Tilbage

Vilkår og betingelser

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for køb af oplevelser, gavekort og billetter via Øst-Sjællands Flyveklub (herefter "klubben").

Ved at foretage et køb accepterer du disse vilkår.

Klubbens kontaktoplysninger:

Øst-Sjællands Flyveklub

Nymarksvej 30, 4683 Rønnede

CVR: 91459868

E-mail: kontakt@flyveklubben.dk

Telefon: 20 71 17 27

2. Salg og levering

  • Når du har gennemført din bestilling, sendes ordrebekræftelse og oplevelsesbillet til den oplyste e-mailadresse.
  • Ansvaret for oplevelsesbilletten overgår til dig som kunde, når den er leveret til din e-mail.
  • Kontroller straks, at oplysningerne på billetten stemmer overens med din bestilling.
  • Modtager du ikke billetten, bedes du først tjekke din spam-/uønsket mappe og derefter kontakte klubben.

3. Priser og betaling

  • Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).
  • Betaling sker via de tilgængelige betalingsmetoder i bookingplatformen.
  • Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl samt udsolgte oplevelser.

4. Gavekort

  • Gavekort kan anvendes som betalingsmiddel ved booking af oplevelser.
  • Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter.
  • Gyldighedsperioden er 2 år fra købsdato, medmindre andet er oplyst.
  • Gavekort kan ikke kombineres eller anvendes sammen med rabatkoder.

5. Kundens ansvar og sikkerhedskrav

  • Deltagelse i oplevelser sker på eget ansvar og under overholdelse af klubbens sikkerhedsprocedurer.
  • Du skal opfylde eventuelle alders-, vægt- eller helbredskrav, som fremgår af oplevelsens beskrivelse.
  • Det er strengt forbudt at møde påvirket af alkohol, euforiserende stoffer eller medicin, der kan påvirke reaktionsevne eller dømmekraft.
  • For alle flyvninger og aktiviteter i klubben gælder en promillegrænse på 0,0 ‰.
  • Hvis der er mistanke om påvirkning, kan klubbens instruktør eller flyveleder nægte deltagelse uden refusion.
  • Klubbens instruktør eller flyveleder har til enhver tid ret til at afvise en deltager, hvis sikkerhedskrav ikke overholdes – uden refusion, hvis årsagen skyldes deltagerens egne forhold.

6. Aflysning eller ændring fra klubbens side

  • For regler om aflysning, ombooking og refusion henviser vi til vores Annulleringspolitik.
  • Her finder du de gældende betingelser for aflysning fra både kundens og klubbens side, herunder forhold ved dårligt vejr, sygdom og lignende.

7. Fortrydelsesret

  • Ved køb af billetter til en specifik dato gælder ingen 14 dages fortrydelsesret jf. Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12.
  • Ved køb af gavekort uden fast dato har du 14 dages fortrydelsesret fra købsdato.

8. Force majeure

Klubben er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af aftalen ved hændelser uden for klubbens kontrol, herunder men ikke begrænset til krig, strejke, naturkatastrofer, brand, pandemier, myndighedspåbud eller ekstreme vejrforhold.

9. Klager

Hvis du ønsker at klage, kan du henvende dig til klubben via e-mail.

10. Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem kunden og klubben er underlagt dansk lovgivning og afgøres ved danske domstole.